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森北社区:暖心寻人!快速联动,助智力障碍居民平安回家

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“太感谢你们了!要是找不到人,我真不知道该怎么办……”9月22日,居民仇女士紧紧握着森北社区工作人员的手,声音里满是后怕与感激。










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上午,仇女士向社区求助:“我儿子患有智力障碍,昨天下午出门后就没回来,药也没带,这都一天了!”见此情景,社区工作人员陈昊第一时间启动应急寻人机制:一边轻声安抚仇女士情绪,帮她梳理陈先生常去的地点;一边调取社区出入口及周边路段监控,逐帧追踪行走轨迹。其他工作人员则迅速分组,沿着超市、菜市场等陈先生熟悉的场所,展开“拉网式”徒步搜寻。

找寻无果后,社区工作人员陈昊决定联系派出所请求支援,详细说明情况后,民警迅速调取监控,安排巡逻警力在周边区域扩大搜寻范围。下午1点28分,派出所传来好消息,他们在鼓楼南路一处街角发现了陈先生。陈昊得到消息后,立即开车前往,接回了一夜未回的陈先生。见到母亲的那一刻,陈先生紧紧拉住仇女士的手,仇女士也不停向社区工作人员道谢。

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隔天,仇女士再次来到社区,带来了一面“无私相助寻亲人,终生难忘恩如山”的锦旗。“这次才真正体会到社区就在老百姓身边,是我们的‘定心丸’!”她握着工作人员的手,再次表达了感激。

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此次寻人事件,正是森北社区“快速响应+多方联动”服务模式的生动体现。后续,社区将持续关注辖区内特殊群体的需求,联合志愿者定期上门走访,同时通过宣传栏、居民大会等方式,提醒特殊群体家属做好安全防护,用细致服务为居民的安全“保驾护航”。



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