森南社区：火速维修损坏楼道灯，暖心点亮居民回家路

冰柠檬

近日，森南社区收到居民孙姨的紧急反馈：其所在楼栋三层的楼道灯存在漏电风险，不仅给整栋楼居民的日常出行带来困扰，更因楼内老年居民占比高，潜藏着极大的安全隐患。

接到反馈后，社区网格员第一时间响应，迅速联动物业启动检修工作。检修过程中，网格员全程协助维修人员，对楼栋内所有楼道电路设施展开细致排查，不仅精准修复了因线路老化、零件故障导致的灯具不亮、光线偏暗等问题，还及时更换了老化破损的配件。

经过专业处理，楼道灯亮度恢复至适宜水平，昏暗的楼道重新变得清晰明亮，切实为居民照亮了夜间出行的道路。

“太感谢你们了，咱们社区办事效率是真高！”问题解决后，孙阿姨反复表达着感激，“这楼道一黑，对我们这些老年人太不友好了，万一摔着碰着可咋整？多亏你们及时消除了这个大隐患！”

一直以来，森南社区网格员始终秉持 “居民的事情无小事” 的工作理念，以高效务实的作风、贴心周到的服务，切实解决居民急难愁盼问题。此次快速处置楼道灯隐患，不仅让居民感受到了社区网格的关怀与温暖，更赢得了居民们的一致认可与好评。下一步，森南社区将继续以居民需求为核心、以安全保障为重点，持续优化服务举措、提升服务效能，努力打造更有温度、更具安全感的社区居住环境，携手居民共同建设美好和谐的 “大家园”。